La présente Politique de confidentialité définit la manière dont les données du client sont collectées, traitées et partagées lorsque ce dernier visite ou passe commande sur le site mad-amedanslalune.sumupstore.com

Nature des données à caractère personnel collectées

INFORMATIONS COLLECTEES PAR MAD-ÂME DANS LA LUNE

Lorsque vous réalisez ou essayez de réaliser un achat via le Site Internet, des données nécessaire au traitement de la commande sont collectées: notamment le nom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Mad-Âme dans La Lune utilise ces informations pour traiter votre commande et son expédition. Ces informations sont également transmises au transporteur selectionné lors de l'achat afin d'assurer la bonne reception de la commande à l'adresse renseignée par le client.

Ces informations sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires notamment liées à la facturation.

INFORMATIONS COLLECTEES PAR SUMUP

Lorsque vous visitez le Site Internet, Sumup collecte automatiquement certaines informations sur l'appareil utilisé, y compris des données concernant lenavigateur Internet, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies installés sur l'appareil. Naviguer sur le Site Internet, entraine la collecte des informations sur les pages ou les produits spécifiques consultés, les sites ou termes de recherche qui ont redirigés vers le Site Internet, ainsi que des données sur la manière dont l'interaction s'effectue sur le site internel. Ces données collectées de manière automatisée sont dénommées « Informations relatives à l'appareil ».

Sumup collecte des Informations relatives à l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

• Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur l'appareil ou l'ordinateur ; ils contiennent généralement un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations relatives aux cookies et aux modalités de désactivation des cookies, consultez le site allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » suivent les activités réalisées sur le Site Internet et collectent des données, y compris l'adresse IP, le type de navigateur que utilisé, le fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée/de sortie et les horodatages.
• Les « balises » ou « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont la navigation s'effectue sur internet.
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Modalités du traitement de vos données à caractère personnel

Les Informations relatives à la commande sont traitées aux fins de l'exécution des commandes passées sur le Site Internet (y compris aux fins du traitement de vos informations de paiement, de la gestion des modalités d'expédition et de l'émission des factures et/ou de la confirmation des commandes). De plus, ces Informations relatives à la commande sont traitées afin de :

• Communiquer avec le client ;
• Contrôler les commandes afin de détecter les risques ou fraudes éventuelles et

Les données sont traitées afin de remplir les obligations contractuelles à l'égars d'une commande sur le présent site internet.

La collecte des Informations relatives à l'appareil (en particulier votre adresse IP) permet de détecter des risques et fraudes éventuelles, et plus généralement d'améliorer et d'optimiser le Site Internet (en générant par exemple une analysée des données relatives à la manière dont les utilisateurs naviguent et interagissent avec le Site Internet), et pour évaluer l'impact de nos campagnes marketing et publicitaires).

Partage des données à caractère personnel vous concernant

Nous partageons les données à caractère personnel vous concernant avec des tiers afin de pouvoir les traiter conformément aux conditions définies ci-dessus. Par exemple, nous utilisons SumUp pour améliorer notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre la manière dont nos clients utilisent le Site Internet. Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos données à caractère personnel, cliquez ici. Vous pouvez également désactiver Google Analytics en cliquant ici.

Nous sommes susceptibles de partager des données dans le cadre de contrats conclus avec des prestataires de services qui contribuent à certaines de nos activités. Ces contrats stipulent que les prestataires en question sont en droit de traiter les données vous concernant uniquement aux fins des prestations qu'ils exécutent pour notre compte et s'interdisent de les utiliser pour leur bénéfice propre.

De même, nous sommes susceptibles de divulguer des données à caractère personnel vous concernant afin de répondre à une exigence légale ou réglementaire, à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition et/ou à toute autre demande d'informations légitime que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Transfert international des données

Sumup est suceptible de transférer les données collectées vous concernant à des tiers agissant pour notre compte situés dans des pays hors de l'Espace économique européen (« EEE ») ou dans des pays considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat. Il est possible que ces autres pays n'offrent pas le même niveau de protection aux données collectées vous concernant ; toutefois, nous continuerons à collecter, stocker et traiter les données vous concernant en tout temps conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable en matière de protection des données. Nous veillerons à ce que les données ne soient partagées qu'avec des organisations offrant un niveau de protection des données approprié conformément à la législation applicable en matière de protection des données et à ce que des accords contractuels satisfaisants soient conclus avec ces parties.

Vos droits

Si vous êtes soumis au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel que nous détenons vous concernant et d'un droit de rectification, de mise à jour et d'effacement de ces données ; vous disposez également du droit de demander l'arrêt du traitement des données vous concernant, de vous opposer au profilage et au traitement automatisé des données vous concernant ; vous disposez en outre du droit à la limitation du traitement et au transfert de vos données (droit à la portabilité) dans certaines circonstances. Pour exercer un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant ci-dessous.

Vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement au traitement des données vous concernant dont la base légale est votre consentement, en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse indiquée.

Pour exercer un de ces droits, veuillez nous contacter grâce au formulaire de contact figurant ci-dessous.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

La liste des autorités compétentes de chaque pays figure sur le site Internet de la Commission Européenne.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le Site Internet, nous conservons les Informations relatives à la commande aussi longtemps que nécessaire à l'exécution de nos prestations ou aussi longtemps que les lois en vigueur l'exigent. Au terme de cette période, les données à caractère personnel vous concernant seront effacées.

Modifications

Nous sommes en droit de modifier ponctuellement la présente Politique de confidentialité, par exemple, afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison d'ordre opérationnel, légal ou réglementaire.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter grâce au formulaire de contact ci-dessous.